云收费 ——智能计费管理
产品概述
营销管理系统是水务、燃气、供暖等公用事业企业信息化建设的核心之一,是将水务、燃气、供暖企业的日常抄、收、管理工作实现信息化管理,实现营销管理现代化,提高抄收服务质量,确保抄表准确率、及时率和回收率,减少供销差,提高供水、燃气、供暖企业经济效益和社会效益的重要途径。
系统特点
1、帐务精准
保证每一笔、每一天、每一月的应收、实收、预存、预存扣款准确无误。支持红字冲销,跨月冲减。
2、支持多种记费方式
合收表,分比例固定混合计算,固定金额,阶梯单价,起用量定价等多种方式。
3、支持多种渠道缴费
收费大厅收费、微信、支付宝、24小时自助缴费、银行代扣代缴、上门收费、批量收费、支持收费拆分、一月多收、多月一收、预存。
4、支持多种抄表录入
支持智能手机抄表、抄表机抄表、人工抄表、远传抄表、物联网表抄表等;
5、完整的发票收据管理
支持多种发票版本、领用、作废、退回管理,收费自动记录发票号,提供小票打印、平推收据打印、缴费存折打印。
6、支持大业务量、大数据管理
系统采用ORACLE数据库,及对多家大数据用户的使用进行测试,优化保证大数据的稳定,高效处理。
7、用水分析/量化考核
对历史用水量自动报警、分析异常水量;抄表率、回收率、欠费回收率等自动报表
8、权限管控
根据角色/职务/部门按功能模块划分使用权限
9、丰富的接口
丰富的数据接口,为将来的智慧水务大数据或政府大数据需求开放水量水费相关数据接口;以及与其它如与报装系统、客服系统、IC卡表、远传水表、物联网表、增值税电子发票控等业务系统集成,
主要功能
用户信息规范化管理,用户信息一
工商户、居民户 业务管理,包含:开户、过户、销户;
智能表具、IC卡表具与普表的统一技术操作管理,如:开户建档、安装、更换、拆除;
IC卡相关业务管理,如:充值、制卡、补卡、回收等;
普表抄表业务管理,如:抄表本管理、抄表等;手机抄表后,数据直接同步到后台,较传统现场抄表再录入系统,避免人为二次录入错误并提高工作效率异常数据标红,避免因抄表失误,引发业主争执。
收费充值统一管理,如:普表费用收取、IC卡表充值、远程充值;
手机付款公司推送账单后,用户在手机(短信/公众号)收到账单,在微信公众号进行微信/支付宝支付;用户缴纳的费用直接到达公司的支付宝/微信商家账户
催缴欠款,提高催缴效率,对于用户欠费,可以通过发短信和微信进行催缴。
支持单一、阶梯价定义,完成单一、阶梯计费;
客户、抄表、消费等监控分析;
◆营业收费管理 ◆手机及网上营业厅 ◆短信服务平台 ◆微信营业厅 ◆手机抄表App ◆远传表、智能卡表、物联网表对接 ◆税控发票、电子发票整合 ◆24小时自助查询缴费机 ◆银联代收系统 ◆支付宝代收 |
优势与价值
面向燃气、水务、热力等公用事业企业统一业务管理平台;
响应式设计,可适应不同浏览器,提高用户体验;
实现普表、卡表、远传表三表的统一管理;
提供了基于移动应用的闭环操作模式;
可扩展第三方支付和自助服务、多媒体客户服务中心;
采用可视化展现,提升统计分析、监控功能。