然气收费系统软件以后的路改怎么走
对接风波
税控对接
近两年由于国家大力推广企业开具电子发票,大同热力今年也由纸质发票全面切换为电子发票,从环保角度来讲,利国利民,绿色环保。但是由于是头一年使用,我们所承受的压力也不小,后来事实也证明了我的担忧并非多余。
与我们做技术对接的是国内两大税控系统提供商之一:航天信息股份有限公司(简称:航信),说实话我个人对航信还是挺有信心的,之前我们对接过纸质发票,问题不是很多,所以对此次电子票对接持乐观的态度。
4月份我们拿到了航信的接口文档,但是接口的开发需要等收费系统的整体架构搭建起来才能进行,所以税控接口7月底才完成。后来在调试阶段遇到了不少的问题,首先是航天的技术总是说太忙没时间,遇到问题就让我们看文档,沟通了几次我也有些着急了,如果看文档能解决的话还找你干嘛?不过后来航信现场的工程师杨工帮忙协调了,这才帮着把开票接口调通。然后调试过程中也出现了各种问题,比如免税字样出不来、发票下载没有返回信息等,这些问题天天都有,我们也是加班加点的忙碌着。
从7月27日接口开发完成到8月17日调试完成,我们测试了几百张发票,不断地试错,不断的修改,好在大同热力的发票数量较多,废点票不是大事。我们也是为了保证项目上线后电子票不要出错,否则大同热力每天开票量几千甚至上万张,出了错想补救都难。
银行对接
4月23日,由大同热力方组织,我方主持的银行代收启动会在四楼会议室召开了,参会的银行有中国银行、建设银行和大同银行。会上我介绍了我们此次项目的对接方式及进度计划安排,主要是推动银行尽早启动工作,早日完成代收费对接上线。
会上各家银行都表了态,愿意积极配合这部分工作,不过时间安排上有点紧,毕竟银行的流程比较慢。实际上后来他们用行动印证了当时的话,因为没有一家是在预期时间内完成上线的,好的应该算是大同银行了,在正式收费前完成了上线。
在银行对接的过程中,由于后期时间比较紧,所以我们经常加班加点,从网络调试到服务部署平均2天搞定一家银行,技术联调的时候我们张工更是一对三的进行响应。上线测试前,我们通过对大同热力业务种类的分类,做出了一份详细的测试用例,总共41种类型,120多个可变参数,这份用例为后面银行代收的稳定运行提供了重要的技术保障。
性能测试
大同热力的性能测试工作是必不可少的,以往我们在其他项目上从未如此大动干戈,因为数据量级达不到。这次我们组织了专门的小组来负责大同热力的性能测试和调优。
测试分为性能排查阶段和压力测试阶段。
性能排查阶段:按照测试用例测试系统的所有功能,找出导致系统资源增加的功能和响应速度缓慢的功能并记录下来,针对这一阶段暴露出的性能问题进行优化。
压力测试阶段:对常用功能进行并发压力测试,这一阶段我们关注几个主要性能指标:响应时间、吞吐量、系统资源消耗情况。首先确定了需要进行压力测试的常用功能并整理测试脚本。根据客户真实使用情况,确定5,10,15,30,50的测试并发量,模拟50,100,150,300,500人同时使用系统。根据并发测试结果锁定存在性能问题的功能,同时确定如何分配每个虚拟机资源以及创建多少个集群的Tomcat。
现场培训
八月初,徐主任把我叫到办公室商量系统培训的事宜,想把培训的事情往前提,担心大家接受得慢,所以多留出些时间给大家模拟练习,既然领导重视培训,我们肯定全力配合,我表示培训随时能够开展。
8月5日,按照徐主任的要求,我拟定了一份培训计划表:收费系统的培训分为两个批次,一批针对于客服中心和营业厅的业务人员进行培训,二批针对于分公司进行培训。一批培训共分8个场次,每半天为一场,参训人员共105人,主要讲解系统9大功能,59个功能模块;二批培训为4场,也是每半天为一场,参训人员共56人,主要讲解系统9大功能中的32个功能模块。客服系统的培训也是如法炮制,总起来说,培训的强度还是蛮大的,尤其对我们工程师更是一种挑战。
8月10日,培训正在如火如荼的进行着,我们主讲工程师由于嗓子发炎不得不休息一下了,事实证明不是所有的挑战都那么容易成功,毕竟我们也是凡人,在现场没有任何扩音器的条件下,面对如此多的人每天不间断地讲,嗓子能不疼吗?但是培训不能停止,于是我顶替了两场培训,这也是我意料之内的事情。
8月16日,培训终于落下帷幕,这几天大同热力的兄弟姐妹们听的都很认真,积极性很高。我认为一个企业的员工如果对工作有一股积极的心态,乐于接受新鲜事物,那么这个企业就是一个有活力的企业,我们愿意为他们服务,虽然这几天有一点辛苦,但是我们内心是很欣慰的。接下来的日子徐主任让大家进入熟悉系统、模拟练习的阶段,同时我们也印制了《用户手册》进行发放,帮助大家学习和巩固系统操作。到了系统上线之时,大家对系统的了解和操作熟练度已经完全达标,有些人甚至超出了我的意料,很棒!
上线运行
项目上线运行的前几天,就好像是黎明前的黑暗。这个阶段系统整体上都已经开发完毕,但是由于时间关系和一些新功能的测试强度不够,系统总是暴露
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