选择软件好比伯乐识别千里马
每到供暖季就会有成千上万的数据侵袭供暖企业,而传统运营类的供暖企业竟无计可施,总会困顿在繁杂的数据中不能自拔。不论是企业领导对供暖数据,供暖报停面积,收欠费金额的掌握,还是基层工作员工对基础数据快速查找,收费对账的快捷简便,他们总是被纷杂的数据羁绊。终于市面上涌现出一批解决此问题的方案,一些供暖企业只能病急乱投医,只要能让自己从海量数据中解脱,能快速进行操作的都可以称其为好帮手。其实选择一个工作上的好伙伴好帮手真的有这么容易吗?
曾经选择的软件对你的需求真正深入了解过吗?对你所处的工作环境和工作状态认真思考过吗?曾经选择的软件真正帮忙解决20%的精细问题了吗?下面我们来罗列一下市面上涌现的 。
倚老卖老型----距离上次更新版本已经年代久远;
绣花枕头型----界面花俏,然其内里并无实用物件;
初出茅庐型----缺乏行业经验,专觅小白鼠;
博而不精型----涉及的范围面广,却并不专注;
强凫变鹤型----看似功能齐全,实则滥竽充数的功能居多。
以上这几种类型的收费系统是你曾经的考虑范围吗?如果是那好是尽快将其拉入黑名单。那么接下来的问题来了,如何选择一款真正能帮助我们解决问题的供暖收费系统呢?
时间和精力必不可少
首先花费时间和精力在自己的需求上,总结自己的需求,发现收费过程中每个角色所遇到的问题,是传统记账工具带来的不便,还是出于管理流程中出现的问题,这些需求是在日常工作中积累的,也是困扰的。具备了自己的需求后,你就更需要时间和精力在大海里面捞起那根能帮助你解决问题的定海神针了,千万别以为他不存在,只是看你是否有心去发现,用心去寻找。别以为这是件简单的事情,在选择一款能帮助你以及你手下员工提升管理和效益的信息化系统,不是一张光盘,不花时间和精力是不会找到满意的系统的。
当然,有些企业在选择系统的时候也花费了不少时间和精力,也因为各种不确定因素终选型失败,给他们的回报一塌糊涂。比如有的企业花费了时间和经验,找到了一个供暖系统,确实华而不实,徒有其表,没有实质性的内容,不能解决问题;有的企业则是选择了充当小白鼠;还有些企业终选择了那些看似经验丰富,实则并不能与时俱进的系统。
这时候你就发现花费了时间和精力也不一定能够选择一款好的收费系统,还需要一些经验和知识。
技术架构先进性
上一环节我们提到了,我们企业是在选择一款能帮助我们供暖企业提升管理和效益的信息化系统,并不是在选择一张光盘。供暖企业对于系统架构的要求必须要有,为什么这么说呢?
传统的C/S又称Client/Server或客服/服务器模式。这种模式虽然发挥了客户端PC处理能力,但只适用于局域网,随着互联网的飞速发展,移动办公和分布式办公的普及,可扩展性较差;而客户端需要安装专用的客户端软件。安装系统的工作量暂且不说,就是任何一台电脑出现问题,如病毒、硬件损坏,都需要进行安装或维护。在系统升级时,每一天客户机都需要重新安装,其维护和升级成本并不是一般的高。对于客户端的操作系统一般也会有限制。可能适用于Win98, 但不能用于win2000或Windows XP。或者不适用于微软新的操作系统等等,更不用说Linux、Unix等。
那么B/S是Brower/Server的缩写,客户机上只要安装一个浏览器(Brower),如Netscape Navigator或Internet Explorer,服务器安装Oracle、Sybase、Informix或 SQL Server等数据库。浏览器通过Web Server 同数据库进行数据交互。可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件。只要有一台能上网的电脑就能使用,客户端零维护。系统的扩展非常容易,只要能上网,再由系统管理员分配一个用户名和密码,就可以使用了。甚至可以在线申请,通过公司内部的安全认证(如CA证书)后,不需要人的参与,系统可以自动分配给用户一个账号进入系统。
传统的供暖企业面对成千上万条数据信息,收费站点的分布繁杂,选择C/S架构的系统显然不合乎具体情况。当然,仅仅是架构选择了就万事大吉了么?并非如此。收费易软件除采用B/S架构设计外,还加入了MD5加密U盾来确保用户信息以及客户信息安全,来帮企业排忧解难。
行业耕耘时间固然重要,专注供暖经营管理更重要
在当今时代,商品竞争激烈,软件企业也不再专门搞研发、提供软件服务,而是向一体化工程项目发展。想真正沉下心来专注于软件,专注于供暖行业的集软件研发、销售、服务于一体的软件公司则更是少之又少。这就需要你有一双慧眼,去发现茫茫商海中的这一匹千里马,它能帮助你解决收费问题、客户信息问题、票据问题,能帮你快速找到客户信息,一键搞定收费问题,合理管理票据信息、解决你业务中遇到的各种各样的特殊情况(一户多面积?物业代收费?稽查问题?清欠问题等等)。
怎么样?能遇到这样一个收费系统,是不是一件注定了的幸运呢。不要由于自己的疏忽,而错过了实实在在能够帮你提升管理效益的好系统。因为专注于软件、专注于供暖行业的软件公司好比是一匹千里马,那个伯乐会不会是你呢?
优质的售后服务让你如虎添翼
让我们来想一想,正值供暖忙季,你选择了一款收费系统,本身系统就采用陈旧的技术架构研发的,并且不稳定因素居多。这能忍也就忍了,自己选择的系统,含着泪也要坚持用下去。收费旺季,收费大厅用热户排长队等待交费,突然系统无法正常登录,焦急等待的人们口出怨言。而你在寻求系统维护人员帮助的时候,却不能及时响应,选择的系统不仅不能帮上忙还扯后腿,售后服务跟不上趟儿,你会不会欲哭无泪?因此,选择收费系统的时候不仅仅是好系统是好帮手,差系统拖后腿,更重要的是看它的售后服务是否能跟得上节奏,当然也要看软件公司在建设中对于售后服务的重视程度。你选择了一款软件,它的售后服务就是那只猛虎的翅膀,助你更加强大。
你花费了时间和精力,悉心了解了系统功能与企业的匹配度,对于技术架构又有了新的认识,独具慧眼的你需要选择的是能帮你解决问题,提升企业管理效率与效益的一匹千里马,带你走出供暖忙季的泥潭,走向光明。选型收费系统对于供暖企业来说是件不容马虎的事情。在传统行业中专注于行业的集软件研发、销售、服务于一体的软件公司是寥寥无几的,能够遇到,就要抓住机会去选择。
收费易软件2002年前身发起美国硅谷,2006年成立软件事业部,2010年独立公司,专注软件行业、供暖行业10年。深耕供暖领域超过10年,为近二百家供暖企业提供《供暖收费管理系统》软件服务,为超过10000位系统用户提供了专业化的收费管理培训,为超过三百万用热户和十亿平方米供暖面积提供数据管理支持。产品采用B/S架构、MD5加密U盾技术,用户体验、口碑、售后服务、客户满意度100%。产品代表了行业先进管理理念和技术水平。收费易软件供暖收费管理系统---是你不二的选择!
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