辽宁收费易 开发

和经营提供决策支持。必备功能：入网管理、客户管理、收费管理、票据管理、稽查管理、清欠管理、热计量收费、开关栓、图表报表。扩展功能：流程审批、银行代收、短信平台、微信公众号、支付宝、智能POS、移动APP。特殊场景：蒸汽收费、热水费、物业代收。产品配套定义为了更好地发挥《供暖收费管理系统》的作用，供暖企业常规可以配置以下设备：高拍仪：在业务窗口及时留存客户的身份证、停热协议、产权证明照片。语音播报器：便于在窗口通过电子显示和语音播报的方式，提示客户核对金额，提高交费体验和效率。短信：主动给客户推送打压试水、欠费催缴、故障停热等信息。一卡通：方便客户上银行拿卡交费，方便客户通过自助渠道办理查询、交费、报停、复热业务。自助缴费机：在忙季排长队或者营业厅下班之后，方便客户自助完成多项业务办理。

这也是重要的一步。随着我们对数据分析的不断深入，发现大同热力的数据迁移工作比我们想象的要复杂的多，这个复杂性倒不是上面提到的超大的数据量级，而是数据的不规范性。我们了解到，原有收费系统在应用过程中由于部分功能满足不了业务需求，所以操作软件的人往往以一种非常规的操作来实现某项业务，比如报停后复热不了的就直接修改暖费应收、面积结算不对的就直接修改台账等等，而且张主任还说。

辽宁收费易信息孤岛，提升了信息分享及时性，降低了管理成本。集团化管控平台统一了整个集团的管理流程和规范，消除各自为政的隐患，杜绝经营上的漏洞，结束管理上的混乱。集团化管控平台统一了系统和数据之后，更容易与外部的OA、财务、生产、计量、银行等系统对接。集团化管控平台更有利于在中间件上做一些统一规划，如消息队列，银行代收，微服务等，实现平台的可靠性和扩展性。集团化管控平台能真正助力集团并购各地供暖企业，实现快速上线，尽早收费。经济通缩下供暖企业信息化建设的选择经济通缩的宏观背景国内经济非常不景气，到2019年为止大部分老百姓也都有这个认知了。

张工负责收费数据及报表的准确，实施工程师杨工负责西、南、北城营业厅的机动巡查，另外还有1人负责客服系统的运行、1人负责电话及呼叫中心的检测、1人负责服务器及网络的通常，后还有我负责资源调度及替补，总共8人在现场全方位的支持。9月3日，在项目上线稳定运行了两天后，一些问题渐渐浮出了水面，比较严重的有两点：一是电子票签章失败，二是打印机过热宕机。先说一点：电子发票的开具由于是国家税务系统统一管制，所以每一张票都要经过国税局系统进行签章，签章成功后才算成功。

这也是我意料之内的事情。8月16日，培训终于落下帷幕，这几天大同热力的兄弟姐妹们听的都很认真，积极性很高。我认为一个企业的员工如果对工作有一股积极的心态，乐于接受新鲜事物，那么这个企业就是一个有活力的企业，我们愿意为他们服务，虽然这几天有一点辛苦，但是我们内心是很欣慰的。接下来的日子徐主任让大家进入熟悉系统、模拟练习的阶段，同时我们也印制了《用户手册》进行发放，帮助大家学习和巩固系统操作。到了系统上线之时，大家对系统的了解和操作熟练度已经完全达标，有些人甚至超出了我的意料，很棒！上线运行项目上线运行的前几天，就好像是黎明前的黑暗。

业务协同。不同子公司间数据互不干扰，实现各子公司业务有序开展。集团总公司可以实时监督子公司费用、稽查等工作的管理情况，对子公司的异常情况进行及时处理、问题纠正。整合供暖大数据为供暖生产提供决策依据，终达到“分散经营，集中管理”的目标，实现敏捷化集团组织运营。 各层级自主管理需求集团不是大包大揽，而是帮助下属子公司理清管理规范和流程。