天津智能然气收费系统软件开发
天津智能然气收费系统软件误差是很难避免的，何况我们将十几亿的款项核对到差1块钱，实属不易！只记得那天我们都很开心，甚至有些激动。硬件入场大同热力的硬件部分也是重头戏，整个平台涉及到诸多硬件，并且采用Vmware虚拟化方式部署，包括服务器、防火墙、交换设备、办公电脑、高拍仪、打印机、一体机、电视机等等，其中一台核心交换机就价值20万，真是刷新了我的三观。5月18日，核心的服务器硬件到货。
这也是我意料之内的事情。8月16日，培训终于落下帷幕，这几天大同热力的兄弟姐妹们听的都很认真，积极性很高。我认为一个企业的员工如果对工作有一股积极的心态，乐于接受新鲜事物，那么这个企业就是一个有活力的企业，我们愿意为他们服务，虽然这几天有一点辛苦，但是我们内心是很欣慰的。接下来的日子徐主任让大家进入熟悉系统、模拟练习的阶段，同时我们也印制了《用户手册》进行发放，帮助大家学习和巩固系统操作。到了系统上线之时，大家对系统的了解和操作熟练度已经完全达标，有些人甚至超出了我的意料，很棒！上线运行项目上线运行的前几天，就好像是黎明前的黑暗。
张工负责收费数据及报表的准确，实施工程师杨工负责西、南、北城营业厅的机动巡查，另外还有1人负责客服系统的运行、1人负责电话及呼叫中心的检测、1人负责服务器及网络的通常，后还有我负责资源调度及替补，总共8人在现场全方位的支持。9月3日，在项目上线稳定运行了两天后，一些问题渐渐浮出了水面，比较严重的有两点：一是电子票签章失败，二是打印机过热宕机。先说一点：电子发票的开具由于是国家税务系统统一管制，所以每一张票都要经过国税局系统进行签章，签章成功后才算成功。
有时系统出现点问题需要找原软件公司处理，工程师并不是将问题修复而是直接在后台改数值，这样根本就是治标不治本。所以导致了很多数据面积和应收对不上、当年跟往年对不上，我们开玩笑说：系统被你们玩坏了。数据迁移陆陆续续进行着，这个浩大的工程持续了四个多月的时间，我们就像遨游在数据海洋的邮轮，时不时地打捞出一些问题数据供业务部门核验修改，直到后把新账和老账核对到差1块多钱，我还记得张主任当时开玩笑说：这1块多钱不找了，我担了！实际上在数据迁移的工作范畴中。
必须要依照前期客户需求和合同约定来开展实施工作。收费易软件对实施工作制定了边界，这有利于我们的工程师跟客户能更快达成一致，建立信任。培训安排：一次大规模集中培训，为期1-2天，提供文档、视频、考试；后续针对性培训和辅导。数据迁移：初级数据迁移由收费易软件提供Excel指导收费员完成；高级数据迁移由收费易软件主导迁移，终由供暖企业完成校验；微信公众号运营：收费易软件负责业务对接部分如查询、交费、报修、报停；后台运营工作由供暖企业安排专人负责，主要包括客户留言、新闻发布。数据保密：收费易软件在未经甲方授权的情况下，保证不向三方组织或个人透露甲方数据。故障恢复：因病毒或其他原因导致系统无法使用的，进行系统恢复，恢复数据以能得到的新的数据为准。提供修复服务不包括网络环境处理，服务器操作系统重装，电脑维修等与业务系统无关的操作。集团版供暖收费管理系统的实践背景“分久必合，合久必分“，这句话在供暖行业也非常适用。在大规模的城市化建设时期，涉及到工程、资金、管理、人才等。
