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石阡智能天然气收费软件系统

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石阡智能天然气收费软件系统

2020-01-12
石阡智能天然气收费软件系统

石阡智能天然气收费软件拔掉烟囱698根,为实现“大同蓝”做出了突出贡献。回忆之前销售的同事也分享过大同热力的信息化经历,以及此次投标的相关整个过程。大同热力之前和北京某公司在合作收费和客服软件系统,是早期就已经建立了信息化管理平台,对信息化管理工作认识非常深刻。但伴随着供暖政策的变化,信息化技术的革新,原有管理系统已经无法满足热力企业日益增长的管理需求,加上原有系统多年不升级,系统卡顿僵死严重,统计报表不准确等原因,使管理人员工作量大大增加。特别是原有供暖软件供应商服务不到位。

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项目实施过程中也接触和了解了供暖领域的各家热网自控厂商,因此虽然不能说是供暖专业人士,但对经营收费管理领域也算是掘地三尺了。但为什么做供暖经营管理软件那么难,我认为主要原因是这个行业本身就缺少规范和标准导致的,无法像水电气那样量化计费,供暖条例基本是一城一策,而且各个城市对类似的政策和条例解读执行得也不一样。没有标准化,项目都成了定制,没有专业化,客户都成了试验田,收费易软件就是在这样举步维艰的情况下,扛起供暖经营管理软件标准化、专业化大旗的。

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服、生产等系统数据,整合进行大数据分析。系统对接通过与集团客服系统、NC财务系统、生产系统、工程项目系统等系统对接,实现集团经营、客服、生产协同的整体性信息化平台。电子渠道可打造集团的统一电子渠道入口,包括微信公众平台、微信生活缴费、支付宝、网站交费、用户APP等,通过统一入口,进一步提升集团品牌形象和知名度。银行代收与各子公司所在地域的各银行进行对接,实现银行代收,各子公司可对代收规则进行独立设置。方案优点集团型供暖企业少则几个,多则十几个子公司,原本很多套软硬件系统的投资,现在只需要集中投资建设一个平台即可,极大地节省了前期建设成本和后期维护成本。集团化管控平台,相当于集团和所有子公司的数据都集中在一起管理。

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并且针对重点问题进行探讨。总体而言,大同热力客户配合力度很大,沟通人员责任心、积极性都很强,大家都是秉持着尽早暴露问题、解决问题的思路,积极推动项目进度,不让问题藏匿到项目上线后再处理。而我,也从客户那里收获了不少的用户故事,非常宝贵。数据迁移4月10日,也就是项目实施的二周开始,负责数据迁移的同事开始驻场。大同热力的客户基础数据有60万左右,再加上7年的历史数据,构成了我做项目以来大量级的数据,所以我们相当重视数据这部分工作。数据迁移的一步就是数据分析。

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