重庆智慧物业收费软件公司

重庆智慧物业收费软件但看不见摸不着的质量保障其实是供暖企业需要关注的内容。收费易软件把保障软件可持续稳定运行的内容统称为质量，不间断运行需要达到99.9%，收费易软件《供暖收费管理系统》的标准配置内容如下：产品配套资料：白皮书、用户指南、使用手册、在线考试、授权书、培训视频、试用系统。产品安全标标准：首次（上线时运行环境检查、账号密码规范）、按天（本地备份、异地备份）、按周（杀毒）、按月（操作系统补丁、安全密码检查）、不定期（Web容器漏洞）。收费易软件从产品设计、研发、测试、部署、运维各个方面来保障系统稳定运行，数据安全可靠。实施边界为了更好地按时按质交付成果。

项目实施过程中也接触和了解了供暖领域的各家热网自控厂商，因此虽然不能说是供暖专业人士，但对经营收费管理领域也算是掘地三尺了。但为什么做供暖经营管理软件那么难，我认为主要原因是这个行业本身就缺少规范和标准导致的，无法像水电气那样量化计费，供暖条例基本是一城一策，而且各个城市对类似的政策和条例解读执行得也不一样。没有标准化，项目都成了定制，没有专业化，客户都成了试验田，收费易软件就是在这样举步维艰的情况下，扛起供暖经营管理软件标准化、专业化大旗的。

收费主管张主任、客服主管董主任及客服部徐经理的办公室，简直就是在一起办公，我们随叫随到，他们也是随叫随到，沟通可以轻轻喊一声人就过来了。三位主任过来聊了聊，记忆深刻的有三句话，一句是无论晚上、节假日加班他们都可以随时积极奉陪，二句是徐主任反复说合作了就是一家人了，三句是收费张主任问项目经理你不会离职吧。这三句话我能明白其中的含义，张主任解释说之前的软件公司人过来，他也问这句话，人家说不会，并说把问题带回公司解决，结果一回北京就再也没见着过。需求沟通了用了两天，由于是一次沟通，所以要对大同热力的原有系统做全面的功能分析，张主任真是个敬业的人，不厌其烦的给我们一遍又一遍介绍，生怕我们不理解或者遗漏了，这为后续的开发设计奠定了稳固的基础。每天结束之后，由于信息量较大，我们都得把当天信息进行归纳汇总。

向比较、考核。管理目标异地集团版收费管理系统，是为跨区域的集团性供暖企业而设计开发的，搭建起围绕客户、面积、费用管理的综合信息化平台。支持多地多子公司的不同管理模式，实现分子公司之间数据严格分离，而集团本部可以对子公司进行监督和审核，同时实现了所有经营数据的大整合，解决了集团型公司重复投资、数据共享难的问题。各区域子公司根据当地政策需要，自主完善客户用热档案，理清供暖面积和状态，对外打通微信、支付宝、银行、柜台等多条服务渠道，对内联动财务以及线下移动端开关栓、稽查、清欠等工作，实现各部门。

全盘皆输。因此，在整个项目实施过程中，建立信任始终是我放在一重要的位置。2017年4月7日，上午8:10正式举行供暖收费和客服信息化项目启动会，我们总共参加10个人，大同热力参加人数更多，王总带队，客服部徐经理，客服部董主任，收费部张主任，网络信息部张主任，财务总监李总，还有收费和客服的核心管理里人员一并参与。启动会内容倒不是重要的，就是双方项目小组进行认识和会面，大同热力领导表达了信息化推动的决心，向项目经理和项目小组成员进行授权，让大家都积极配合收费易软件的需求调研和项目实施工作。我也精心制作了一份PPT，向甲方全体项目组成员宣贯项目相关实施任务、

明天可以安排项目启动会了。项目启动项目启动会是必须要开的，而且尽可能大张旗鼓地开，要不然谁知道你项目经理是干什么的，谁认识你谁搭理你。这就像古代战前任命将军一样必须有仪式，只不过项目启动会的组织、形式、任命差不多都是项目方来推动，也就是说要抓住这个机会，把自己推广出去，避免在未来项目推进过程中遭遇被动。信息化工作本来就很艰难，要利用每一个环节的细节来积累双方的信任，非常重要，有了信任，再大的困难也能共同面对，一起解决，若没有信任.