大方智能收费软件系统

年是有记录以来全球资产收益率差的一年，这一年大部分基金经理以亏5％以内为荣；有人说中国经济L还没走到底，而且走到底之后那条横线有多长谁也不知道；前几个月国家主席和总理也都在正式场合少有地表达了经济下行，情势惊涛骇浪；中美贸易战持续发酵。实际上普通老百姓的认知往往滞后于环境的，可以说远在2015年国家已经开始在宏观调控了，那时候有小部分行业就开始先行感受到寒意了，记得那几年公司招聘的时候，就有不少从船舶、机械等行业跳到IT行业来的。IT行业在中国属于服务行业，也具有高科技属性，因此受经济危机影响小一些、慢一些，但整体萧条之下，IT行业是否能独善其身呢？改革开放以来，特别是中国加入WTO之后，外资进入中国的同时带来了技术和经验。

大方收费软件其他项目上从未如此大动干戈，因为数据量级达不到。这次我们组织了专门的小组来负责大同热力的性能测试和调优。测试分为性能排查阶段和压力测试阶段。性能排查阶段：按照测试用例测试系统的所有功能，找出导致系统资源增加的功能和响应速度缓慢的功能并记录下来，针对这一阶段暴露出的性能问题进行优化。压力测试阶段：对常用功能进行并发压力测试，这一阶段我们关注几个主要性能指标：响应时间、吞吐量、系统资源消耗情况。首先确定了需要进行压力测试的常用功能并整理测试脚本。根据客户真实使用情况，确定5,10,15,30,50的测试并发量，模拟50,100,150,300,500人同时使用系统。根据并发测试结果锁定存在性能问题的功能，同时确定如何分配每个虚拟机资源以及创建多少个集群的Tomcat。现场培训八月初，徐主任把我叫到办公室商量系统培训的事宜。

误差是很难避免的，何况我们将十几亿的款项核对到差1块钱，实属不易！只记得那天我们都很开心，甚至有些激动。硬件入场大同热力的硬件部分也是重头戏，整个平台涉及到诸多硬件，并且采用Vmware虚拟化方式部署，包括服务器、防火墙、交换设备、办公电脑、高拍仪、打印机、一体机、电视机等等，其中一台核心交换机就价值20万，真是刷新了我的三观。5月18日，核心的服务器硬件到货。

项目经理、收费实施负责人、数据迁移负责人、客服实施负责人、VMware虚拟化实施负责人、性能测试，以及对应的收费和客服研发团队。清楚记得清明节后一天，一批成员就带上生活必需品自驾出发，到大同下午2点多了，下午完成了房屋租赁，晚上完成了生活用品购买，当天就入住了，这一整天简直就像农村的双抢一样，满满的收获呀。这个办事处还真的特别合适，去大同热力只需要从地下车库走过去就行，这为后来的调研、服务工作提供了很大的便利，响应及时多了。二批成员二天也到达大同了，万事俱备。

问题的修复，项目随时可以上线！8月31日8:48，一笔2175元的暖费进入了系统并成功开具了电子发票，标志着大同热力项目正式上线运行了！昨天，我跟徐主任商议，让系统提前一天上线运行，万一出现点状况我们当天还来得及处理，事实证明我们的决定是明智的。9月1日早上，各营业厅还没开门营业，门外的老百姓已经排起了队伍，我真没想到大同的热用户交费这么积极，不过好在我们昨天已经“演习”了一天，所以对今天这种场面满怀信心。还别说，昨天试运行了一天发现的问题还真不少，主要表现在打印机兼容问题、操作人员不熟练、电子票页面偶尔卡死没反应、高拍仪连续拍照报错等，针对于昨天出现的问题，今天我们安排了工程师专门到问题多的营业厅进行辅助指导，业务不熟练我们就现场讲解，打印机、高拍仪不工作我们就现场示范调试，电子票卡死我们就教会如何重开并且联系在总公司的航信工程师进行问题排查。总之，真正意义的上线，我们顺利完成了。

全盘皆输。因此，在整个项目实施过程中，建立信任始终是我放在一重要的位置。2017年4月7日，上午8:10正式举行供暖收费和客服信息化项目启动会，我们总共参加10个人，大同热力参加人数更多，王总带队，客服部徐经理，客服部董主任，收费部张主任，网络信息部张主任，财务总监李总，还有收费和客服的核心管理里人员一并参与。启动会内容倒不是重要的，就是双方项目小组进行认识和会面，大同热力领导表达了信息化推动的决心，向项目经理和项目小组成员进行授权，让大家都积极配合收费易软件的需求调研和项目实施工作。我也精心制作了一份PPT，向甲方全体项目组成员宣贯项目相关实施任务、