北京智能 系统

年是有记录以来全球资产收益率差的一年，这一年大部分基金经理以亏5％以内为荣；有人说中国经济L还没走到底，而且走到底之后那条横线有多长谁也不知道；前几个月国家主席和总理也都在正式场合少有地表达了经济下行，情势惊涛骇浪；中美贸易战持续发酵。实际上普通老百姓的认知往往滞后于环境的，可以说远在2015年国家已经开始在宏观调控了，那时候有小部分行业就开始先行感受到寒意了，记得那几年公司招聘的时候，就有不少从船舶、机械等行业跳到IT行业来的。IT行业在中国属于服务行业，也具有高科技属性，因此受经济危机影响小一些、慢一些，但整体萧条之下，IT行业是否能独善其身呢？改革开放以来，特别是中国加入WTO之后，外资进入中国的同时带来了技术和经验。

北京智能 和经营提供决策支持。必备功能：入网管理、客户管理、收费管理、票据管理、稽查管理、清欠管理、热计量收费、开关栓、图表报表。扩展功能：流程审批、银行代收、短信平台、微信公众号、支付宝、智能POS、移动APP。特殊场景：蒸汽收费、热水费、物业代收。产品配套定义为了更好地发挥《供暖收费管理系统》的作用，供暖企业常规可以配置以下设备：高拍仪：在业务窗口及时留存客户的身份证、停热协议、产权证明照片。语音播报器：便于在窗口通过电子显示和语音播报的方式，提示客户核对金额，提高交费体验和效率。短信：主动给客户推送打压试水、欠费催缴、故障停热等信息。一卡通：方便客户上银行拿卡交费，方便客户通过自助渠道办理查询、交费、报停、复热业务。自助缴费机：在忙季排长队或者营业厅下班之后，方便客户自助完成多项业务办理。

和国内重要的集团型热力企业展开合作，形成全国一个受大型供暖集团欢迎的异地集团版本。未来，供暖企业也会变得更加务实，在信息化建设道路上更加笃定，更加谨慎，他们会花更长时间来选择合作伙伴及产品和服务。我想这不是正符合收费易软件的发展理念吗，客户也不那么急剧扩张了，他们有时间慢慢来选择软件，我们有耐心慢慢打造好软件，这就是双赢。大同热力收费客服信息化建设实录引子645万，应该是国内热力企业收费和客服信息化软硬件大的一个标了，也是收费易软件到目前为止大的一个项目。

业务协同。不同子公司间数据互不干扰，实现各子公司业务有序开展。集团总公司可以实时监督子公司费用、稽查等工作的管理情况，对子公司的异常情况进行及时处理、问题纠正。整合供暖大数据为供暖生产提供决策依据，终达到“分散经营，集中管理”的目标，实现敏捷化集团组织运营。 各层级自主管理需求集团不是大包大揽，而是帮助下属子公司理清管理规范和流程。

收费主管张主任、客服主管董主任及客服部徐经理的办公室，简直就是在一起办公，我们随叫随到，他们也是随叫随到，沟通可以轻轻喊一声人就过来了。三位主任过来聊了聊，记忆深刻的有三句话，一句是无论晚上、节假日加班他们都可以随时积极奉陪，二句是徐主任反复说合作了就是一家人了，三句是收费张主任问项目经理你不会离职吧。这三句话我能明白其中的含义，张主任解释说之前的软件公司人过来，他也问这句话，人家说不会，并说把问题带回公司解决，结果一回北京就再也没见着过。需求沟通了用了两天，由于是一次沟通，所以要对大同热力的原有系统做全面的功能分析，张主任真是个敬业的人，不厌其烦的给我们一遍又一遍介绍，生怕我们不理解或者遗漏了，这为后续的开发设计奠定了稳固的基础。每天结束之后，由于信息量较大，我们都得把当天信息进行归纳汇总。

东南西北，4个营业厅隶属于总公司管理，分别为西城、南城、北城和花都营业厅，每个营业厅都有6-8台收费电脑，每一台电脑都要安装一个虚拟桌面以登陆系统，而且碰到安装不了的电脑还需要重做操作系统。再加上每个分公司需要有1-2台电脑使用系统，电脑科、财务部等等，所以我们需要安装80个左右远程桌面，当时我们现场就3个人，想想都头大。好在大同热力的信息处的兄弟们帮了我们很多忙，而且徐主任给我们安排车辆，才不至于累死沙场。对接风波税控对接近两年由于国家大力推广企业开具电子发票，大同热力今年也由纸质发票全面切换为电子发票，从环保角度来讲，利国利民，绿色环保。但是由于是头一年使用，我们所承受的压力也不小，后来事实也证明了我的担忧并非多余。与我们做技术对接的是国内两大税控系统提供商之一：航天信息股份有限公司（简称:航信），说实话我个人对航信还是挺有信心的，之前我们对接过纸质发票，问题不是很多，所以对此次电子票对接持乐观的态度。4月份我们拿到了航信的接口文档，但是接口的开发需要等收费系统的整体架构搭建起来才能进行，所以税控接口7月底才完成。